博雅翻譯翻譯團隊中，認證譯員占80%以上，良好的譯員素質(zhì)是確保翻譯服務(wù)質(zhì)量的前提。
1、 博雅翻譯具有嚴(yán)格的譯員篩選標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的譯員篩選程序和獨特的譯員管理系統(tǒng)。
2、 博雅翻譯譯員評估標(biāo)準(zhǔn)：具有權(quán)威認證資格的譯員；可提供專業(yè)技術(shù)職稱證明的譯員；通過博雅翻譯篩選程序的譯員。

博雅翻譯具有高水平的組織能力，可以在難度大、時間緊、環(huán)節(jié)多的 筆譯項目 和大型 口譯項目 的合理安排中為客戶擔(dān)當(dāng)項目管理職能。
1、 根據(jù)客戶需求組織水平相當(dāng)、專業(yè)對口的譯員完成翻譯任務(wù)。
2、 在翻譯項目開始前和進行中，與客戶密切溝通，做好翻譯項目準(zhǔn)備工作：例如：在承接筆譯時，代表客戶為翻譯制作術(shù)語表；在承接口譯項目時，及時向翻譯傳達口譯項目進行的時間、地點和客戶要求，保證將客戶提供的口譯參考資料提前送達翻譯準(zhǔn)備。
3、 在翻譯項目進行中，與客戶和翻譯保持聯(lián)系，保證按時保質(zhì)完成翻譯任務(wù)。筆譯項目和本地化項目按照博雅翻譯專業(yè)操作流程進行。
4、 在翻譯項目結(jié)束后，及時了解客戶反饋。

博雅翻譯把翻譯質(zhì)量作為翻譯服務(wù)的重中之重，按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，全面實施質(zhì)量管理。
博雅翻譯嚴(yán)格遵守由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的翻譯行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)，即《翻譯服務(wù)規(guī)范第1部分：筆譯》、《翻譯服務(wù)規(guī)范第2部分：口譯》和《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》，在任何一個項目中，始終要求管理團隊的每一個人都做到嚴(yán)守規(guī)范、控制流程、協(xié)助譯員、服務(wù)客戶。

博雅翻譯長期承接 大型活動 和 國際會議 的同聲傳譯、交替?zhèn)髯g等口譯工作，現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富，確�；顒禹樌�進行。
1、 與客戶的協(xié)調(diào)：例如：根據(jù)客戶臨時出現(xiàn)或修改的翻譯需求（時間安排、活動內(nèi)容更改等）做現(xiàn)場調(diào)整。
2、 與演講人的協(xié)調(diào)：例如：將客戶或演講人現(xiàn)場提供的講話稿件及時傳遞給翻譯；
3、 與口譯團隊協(xié)調(diào)：為譯員安排良好的現(xiàn)場工作環(huán)境，消除譯員緊張情緒。
4、 與其他相關(guān)方的協(xié)調(diào)：例如：與同傳設(shè)備提供商確認設(shè)備狀態(tài)，及時解決人機配合故障。

與客戶統(tǒng)一結(jié)算翻譯費；在客戶支付翻譯費不夠及時的時候（多為筆譯項目），向翻譯人員墊付翻譯費，以保證翻譯隊伍穩(wěn)定、翻譯工作按部就班地進行。